Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Marie Dominique,
Votre ligne est bien active et le solde de votre crédit de communication est positif.
Je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone. Vous pouvez également tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de définir l'origine du dysfonctionnement.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Marie Dominique,
Notre service technique me confirme que 8 incidents réseau sont en cours sur la commune de Nantes. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour depuis environ 4 jours je n'ai plus de 4G
je n'ai plus de 4g sur mon mobile. j'ai testé ma sim sur un autre téléphone et la problématique est la même. ma femme et mon second fils sont aussi chez enrj et ils n'ont pas de... -
Remettre ligne ..
Bonjour ece possible de remettre la ligne merci . -
Pas de connexion réseau à Lanzarote
Bonjour, je suis arrivé à Lanzarote ce matin. Mon téléphone ne veut pas se connecter j’ai fait tout ce que je pouvais, j’ai toujours pas de réseau.
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GUILLAUME a répondu
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GUILLAUME a répondu
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MARIE-DOMINIQUE a posé une nouvelle question
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