Cette question a été résolue
La vitre de mon portable neuf s'est fendue de haut en bas en pliene conversation skype
Tel livré le 2 octobre, vitre fissurée le 12 octobre. Mon épouse était en conversation avec moi sur Skype pendant 10 mn lorsque qu'elle me prévient en direct que la vitre s'est fissurée sans choc ni chute.
Elle revient de voyage au Brésil le 11 novembre, merci de me donner la procédure dans ce cas.
Cordialement
Olivier ANGER
N° appel ici: 06xxxxxx
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Bonjour Olivier,
Je vous invite à revenir vers moi lors du retour de votre épouse afin de prendre contact avec vous et vous mettre en relation avec notre service technique.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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