Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

impossible d'editer les factures,default,

LOUIS H.
LOUIS H.

LOUIS H.

Niveau
0
7 / 100
points

en PDF le contenu est crypté

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Louis,

Si vous n'arrivez pas à lire les factures au format PDF sur votre Espace Client cela veut dire que le logiciel que vous utilisez n'est pas adapté ou pas à jour.

Toutefois, si vous le souhaitez, je peux vous envoyer les factures par courrier ou par mail.

Afin de faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Louis,

Je constate que suite à votre entretien téléphonique avec le Service Client, vous allez réceptionner vos prochaines factures par courrier.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?