Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

plus de réseau a mon domicile

stephane L.
stephane L.

stephane L.

Niveau
0
15 / 100
points

j ai plus de reseau

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Depuis votre message je constate une utilisation de votre ligne. Je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

stephane L.
stephane L.

stephane L.

Niveau
0
25 / 100
points

une utilisation de la ligne oui mais j ai plus de réseau dans mon domicile et a l extérieur cela fonctionne mais pas normalement après renseignement pris auprès de la mairie de mon domicile une antenne SFR a été démontée et je ne suis plus le seul a avoir ce problème je vais devoir changer d opérateur

stephane L.
stephane L.

stephane L.

Niveau
0
25 / 100
points

comment doit t on faire

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Stéphane,
Rassurez vous j'ai mis en place une modification technique qui sera effective sous 2 heures.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

stephane L.
stephane L.

stephane L.

Niveau
0
15 / 100
points

je ne veut pas passer sur le reseau orange j ai un collegue qui a eu un boitier sfr a installer dans son domicile et cela fonctionne bien

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Stéphane,

Ce changement est complètement transparent pour vous.

Votre offre permet de basculer d'un réseau SFR vers Orange, sous 2 heures, permettant en général de résoudre les incidents de réseau. Raison pour laquelle cette solution a été appliquée par Guillaume.

Toutefois, il est à noter que nous ne fournissons pas de boîtiers comme le fait SFR.

En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?