Cette question a été résolue
pas de mms?
Bonjour,
Impossible de recevoir ni d'envoyer des mms depuis le début de mon contrat chez vous!!!
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Bonjour Rebecca,
Je n'ai aucun retour de votre part.
Afin de vous aider dans le paramétrage des MMS, pouvez-vous me confirmer le modèle de votre téléphone ?
Merci par avance.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour Rebecca,
Votre téléphone provient d'un autre opérateur.
Le mobile doit être paramétré.
Afin de faire le nécessaire, pouvez-vous me confirmer le modèle de votre téléphone ?
Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Rebecca,
Suite à votre retour dans un autre fil de discussion (http://www.assistance-mobile.com/questions/780205-reponse-equipe), je vous invite à suivre le pas à pas d'un mobile équivalent à votre Nokia Lumia 610 : http://www.assistance-mobile.com/pages/nokia-lumia-625
Quand vous avez configuré votre téléphone, je vous invite à redémarrer ce dernier.
Je vous invite à me confirmer si la manipulation a fonctionné.
Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Rebecca,
La suite du traitement est sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/780872-code-apn-proxy
Je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.
Cordialement,
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile
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