Bonjour Stéphanie,
Pour toute demande spécifique aux fonctionnalités de votre mobile et ne dépendant pas du réseau téléphonique, je vous invite à prendre contact avec le fabricant.
Le Service Client de Nokia est joignable par téléphone au 0 811 00 45 67 et sur internet :
http://www.nokia.fr/support
Je vous souhaite une excellente journée !
Sarah, Conseillère Assistance Mobile