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ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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bonjour

je veut changer de mobile avec mes point je suis aller sur changer un mobile je veut le samsung galaxy note 3 a 42 euros mais j'ai cliquer sur abandonner sans faire expres et je peut pas y rentre pour payer comment je fait merci

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Annabelle,

La commande de votre mobile Samsung Galaxy Note 3 est validé sur votre ligne pour un montant de 53,00 euros.

Pouvez-vous me confirmer que vous avez validé cette commande?

Si oui, elle est en cours de validation et une fois expédiée vous recevrez dans les délais postaux votre mobile.

Merci d'avance de votre retour.

Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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Je les pas payer encore je veut le prendre je doit refaire changer de mobile et selectionner le mobile que je veut donc le samsung galaxy note 3 a 53 euros et apres rentre ma carte bancaire et valider lachat merci

ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

Niveau
1
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pourriez vous me dire si il faut que je paye ou il me la met sur la facture avec mon abandonnement merci

Bonjour Annaelle,

Lorsque vous renseignez le numéro de votre carte bancaire, le paiement des 53€ sera effectué directement et donc il n'y aura pas de paiement sur la prochaine facture.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

ANNAELLE F.
ANNAELLE F.

ANNAELLE F.

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1
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j'ai payer mon portable avec ma carte bancaire par rapport avec mes points sa va mettre combien de temps pour le recevoir le samsung galaxy note 3 merci

Bonjour Annaelle,

Votre commande a été prise en compte, il faudra comptabilité 48h avec les délais postaux pour la réception de votre mobile.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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