Bonjour Romain,
Suite à nos précédents échanges, je vous confirme avoir mis en place la modification de votre forfait. Celle-ci sera effective dès la prochaine remise à zéro soit le 22 Novembre 2014. Votre date de fin d'engagement reste inchangée au 21 Août 2016.
Comme nous l'évoquions, votre forfait restera au tarif de 28,99 € par mois. Vous réceptionnerez votre nouvelle carte SIM dans quelques jours à votre domicile, il vous suffira de l'insérer dans votre téléphone le 22 Novembre prochain.
Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile