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Question en attente de réponse

j ai une xperia M2 qui a 2moi et mon ecran tactille est bloque quoi faire ?

jerome B.
jerome B.

jerome B.

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mon ecran tactille est bloqque je ne peut plus utiliser mon tel comment faire pour le debloquer rapidement car je travail avec mon telephone? merci

Réponses

Bonjour Jérôme,

Je constate que suite à votre message, des usages ont été référencés sur votre ligne. Ont-ils été effectués depuis le mobile en question ou depuis un autre téléphone ?
Je reste dans l'attente de votre retour.
Merci et bonne fin d'après-midi.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jérôme,

L'anomalie que vous nous avez fait remonter sur votre mobile est-elle toujours d'actualité ?
Merci de votre retour et bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jérôme,

N'ayant pas obtenu de retour concernant mes dernières demandes, j'en conclus que l'anomalie est à présent résolue.
Si tel n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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