Question en attente de réponse
comment telecharger mes mms sur samsung galaxy geand?
Bonjour j active Pourtant les donnees Mobile sont mais 3 fois sur 4 je n arrive pas a telecharger les mms que je reçois et pareil pour ceux que j envoi pourtant tous fonctionne je peux aller sur le net avec les donnees mobile mais le mms ne se telecharge pas sur mon tel je suis en double reseau f contact nrj mobile. Mon tel est un samsung galaxy grand merci de votre aide. J ai deja souvent pas de reseau alors en plus les mms l appareil photo frontal qui bug. Sa commence a faire beaucoup...
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Marie-Claire,
Avez-vous la possibilité de tester votre carte SIM dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de cette anomalie?
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Bonsoir sur un autre tel je peux telecharger sans problème. De plus jai pas de perte de reseau sur lautre tel alors que sur celui si c est tous le temps aussi bien dehors que dedans merci de votre aide
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Marie-Claire,
Votre mobile a été souscris dans une grande distribution, afin d'effectuer une demande d'intervention sur le téléphone je vous invite à vous adresser directement à l'enseigne concernée pour qu'un service après-vente soit mis en place.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas de réseau mobile comment faire
Mon téléphone est en appel d'urgence ou aucun service -
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
MARIE-CLAIRE a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
MARIE-CLAIRE a posé une nouvelle question
-