Bonjour, Je viens de souscrire auprès de NRJ Mobile avec une demande de portabilité. Or, je me suis trompé de numéro de RIO : j'ai donné celui d'un ancien changement d'opérateur. NRJ Mobile m'a contacté par téléphone en me disant de les rappeler ultérieurement pour leur donner le bon numéro de RIO. J'ai essayé de les contacter, mais à chaque fois, leur service client me renvoie SYSTEMATIQUEMENT vers votre site ! Comment faire ... Du coup, je n'ai toujours pas inséré ma nouvelle carte SIM de peur de perdre mon numéro... Pouvez vous m'aider
Bonjour
j'ai decide de changer d'operateur et d'un coup je recois un message de NRJ comme quoi je suis HORS forfait et on me demande de payer 9,99 euros.
Je consulte ma...
Mon téléphone est en appel d'urgence uniquement. J'ai redémarré plusieurs fois. J'ai enlevé la carte SIM quelques heures et ensuite j'ai remis, j'ai fait toutes les...
Depuis le 27/02/2024 j'ai commandé une nouvelle carte sim , on est le 19/03/2024 j'ai toujours pas reçu ma carte sim et quand j'appelle le service client il me demande le numéro...
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