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j'ai besoin d'une micro sim , pourquoi je n'ai pas l'option dans demander une nouvelle sim ?

PIERRE M.
PIERRE M.

PIERRE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
on m'a donné un mobile avec micro sim, mar carte actuelle est une sim normale. Lorsque je demande une nouvelle sim le choix ne m'est pas proposé.
que faut il faire svp ?
merci.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148696 / 180000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je vous informe que les micros SIM ne sont pas compatibles avec les offres prépayées.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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