Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour, j'ai un iPhone 5s, j'ai pris un abonnement 4G mais seule la 3G est accessible. Que faire?

GREGORY L.
GREGORY L.

GREGORY L.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour, j'ai un iPhone 5s, j'ai pris un abonnement 4G mais seule la 3G est accessible. Que faire?

Réponse

Bonjour Grégory,

Afin que le mobile soit compatible 4G il est d'abord nécessaire de télécharge IOS 8.

Je vous invite à télécharger cette version afin d'accéder à la 4G.

Je reste à votre disposition si vous souhaitez une assistance.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?