Question en attente de réponse
renouvellement mensuel de mon web
Bonjour je voudrais savoir si mon forfait web a été renouvelé le 29/2014 en sachant que j'ai effectué une réinitialisation web le 27/2014 pour avoir du web en attendant mon renouvellement mensuel.et on est le 3/10/14 et mon web fonctionne au ralentit puisque j'ai 0ko toujours.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22241 / 40000
- points
Bonjour Joel,
Je viens de vérifier sur votre ligne. Depuis le 29 Octobre vous avez déjà consommé 3G.
Je vous conseille de voir votre suivi consommation sur votre espace client.
Vous êtes actuellement en débit limité.
Vous pouvez migrer sur le forfait Forfait Efficio 4G S - 5Go à 42.99€ afin de profiter de plus de débit Web.
La migration est disponible sur votre espace client.
Bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible d'activer la ligne en martinique
Impossible d'activer la ligne pour mon voyage en Martinique. Erreur 43022 Je n'ai pas vu la fameuse option blocage -
Est-ce que le forfait cdiscount 10Go permet de téléphoner, envoyer des sms et utiliser la 4g en Angleterre?
je souhaite prendre ce forfait pour ma fille, mais j'ai besoin qu'elle puisse utiliser son forfait en voyage en Angleterre -
Est-ce que je peux utiliser mon forfait en Angleterre ?
Bonjour, il n'est pas indiqué que l'Angleterre fait partie des pays dans lesquels je peux utiliser mon forfait (seulement pays UE et dom). Est-ce que je peux utiliser mes 8 go...
-
