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Question en attente de réponse

on me demande le "code PIN de déblocage du réseau SIM"

MAXIME A.
MAXIME A.

MAXIME A.

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j'ai depuis peu changé de forfait, j'ai inséré ma nouvelle carte sim dans mon téléphone (sony ericsson Xperia X8), mais on me demande de rentrer le code déblocage du réseau SIM, je ne sais pas qui contacter pour cette démarche ?

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

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Equipe

Bonjour Maxime,

Votre mobile Sony provient d'un opérateur où vous l'avez acquis avec une ligne NRJ Mobile?

Pouvez-vous me communiquer le numéro IMEI (en composant *#06# depuis le mobile)?

Si le mobile ne provient pas de nos services, je vous invite à faire votre demande auprès du point de vente de votre mobile où votre ancien opérateur.

Je vous remercie de votre compréhension.

Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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