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Question en attente de réponse

Comment activer sa messagerie suite a changement forfait et carte sim ?

JEAN CHARLES B.
JEAN CHARLES B.

JEAN CHARLES B.

Niveau
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1 / 100
point

Suite à un changement de forfait et après avoir inséré ma carte sim, lorsque je consulte ma messagerie on m'indique de contacter le service facturation, comment faire?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Jean-Charles,

Quel numéro de messagerie composez-vous ?

Merci de votre retour et à bientôt,

William, Conseiller Assistance Mobile

jean-charles B.
jean-charles B.

jean-charles B.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour William,
je compose le 777 et le 123 mais aucun des deux ne fonctionne.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Charles,

Nous sommes intervenus sur votre ligne, pouvez-vous me dire si votre incident est toujours d'actualité ?

Merci de votre retour et bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

jean-charles B.
jean-charles B.

jean-charles B.

Niveau
0
22 / 100
points

Bonjour,

je n'ai plus de problème pour accéder à ma messagerie.

Merci pour votre intervention.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Jean-Charles,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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