Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

tout les appel que je recois son marqué inconu?

MORGANE F.
MORGANE F.

MORGANE F.

Niveau
0
1 / 100
point

862641020730386

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Morgane,

Suite à la migration effectuée le 02/11/2014, toutes les options sur votre ligne n'avaient pas été activées.

Je viens de mettre en place la consultation du répondeur, l'option Double Appel ainsi que la présentation du numéro. Ces options sont gratuites avec votre forfait, elles seront effectives dans un délai de 2h à 24h maximum.

Je vous invite à revenir vers moi si suite à cette manipulation, vous rencontrez toujours la même anomalie.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?