Bonjour, J'ai contacté l'assistance technique le 25 octobre suite à un soucis avec mon nouveau téléphone Wiko Lenny. Des démarches ont été effectuées afin de le "réparer" et il s'est avéré que le téléphone était défectueux. La personne que j'ai eu en ligne m'a dit qu'elle allait remplir un formulaire et qu'une personne allait me contacter pour me dire les démarches à effectuer pour renvoyer le téléphone et qu'on m'en envoie un nouveau. A l'heure actuelle, je suis sans nouvelles. Je précise aussi que la personne de l'assistance technique m'a dit que vous étiez en rupture de stock de Wiko Lenny. J'aimerais avoir des nouvelles car j'attends depuis plus d'une semaine de savoir les démarches à effectuer pour renvoyer le téléphone. Merci d'avance pour votre réponse!
Bonjour,
Je suis en vacances depuis le 16/04. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à ce matin. Ma puce ne répond plus. J’ai redémarré mon téléphone, réinitialisé les...
Bonjour
J'ai commandé le 01 avril une nouvelle carte sim de remplacement et on est le 18 avril et toujours rien et cela me bloque ...
Pouvez vous de vérifier et me tenir...
J ai effectué une demande urgente il y à deux jour sans résultat par votre faute je ne peux pas utiliser internet en 4g et vous me pourrissez mes vacances à la Réunion car aucun...
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