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Question en attente de réponse

facture septembre et juillet j'ai des appels é l'étranger alors que je ne connais personnes en dehors de la france?

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

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point

Bonjour, pourquoi j'ai des appels à l'étranger sur mes factures de septembre et juillet alors que je ne connais absolument personnes en dehors de la France ?
Cordialement.
S Bernard

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Sylvie,

Ces consommations ont bien été effectuées. Nous avons les remonté des appels.

Exceptionnellement je vais vous rembourser les 4€ d'appels à l'international disponible en avoir sur la prochaine facture.

Je reste à votre disposition si l'incident persiste.

Bonne journée.

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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