Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment se désabonner d'un achat multimédia ?

DORIAN L.
DORIAN L.

DORIAN L.

Niveau
0
3 / 100
points

Je me suis abonné à un achat multimédia par erreur et je ne sais pas comment me désabonner. Merci de votre aide

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dorian,

Vous trouverez plus d'informations concernant cette facturation sur la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Afin de prendre en charge votre demande de désinscription et vous assîtes dans les manipulations sur votre mobile, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Dorian,

Je constate que suite à l'intervention de nos équipes techniques, le nécessaire a été effectué. Ainsi, vous ne serez plus facturé de ces usages.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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