Bonjour Mehdi,
Votre ligne a été suspendue suite à un impayé. Plus d'informations sont disponibles à ce sujet sur la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Vous avez la possibilité de régulariser ce paiement par carte bancaire. Toutefois, ce paiement a été refusé à plusieurs reprises pour motif "Echec de l'autorisation lors du paiement CB".
Je vous invite à prendre contact avec votre établissement bancaire pour voir d'où provient ce refus de débit de votre CB. Nous ne pouvons agir à ce niveau.
Je vous informe que le paiement n'est pas nominatif. Si vous souhaitez bénéficier rapidement de votre ligne, vous pouvez également effectuer le paiement avec une autre carte bancaire.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Esther, Conseillère Assistance Mobile