Bonjour Stéphane,
Suite à notre échange je vous confirme votre changement d'offre et mobile avec un réengagement de 24 mois.
Vous allez recevoir votre nouveau mobile Samsung Galaxy Note 3 dans un délai de 48 heures pour la préparation de la commande auquel s'ajoute les délais postaux directement chez vous. Vous allez recevoir un mail de confirmation afin de pouvoir suivre la livraison de votre colis ainsi qu'un courrier de confirmation.
Votre nouvelle offre Ultimate Speed 4G avec 5Go d'internet prendra effet dès le 25 Novembre. Votre nouvelle carte SIM s'activera automatiquement à cette date.
Je vous remercie de votre fidélité.
Passez une bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile