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Réponses

Lucretia M.
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Equipe

Bonjour Fabienne,

Avez-vous redémarré votre mobile ? Depuis combien de temps n'avez-vous pas de réseau?

Rencontrez-vous souvent une perte de réseau? Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre mobile?

Sur votre ligne je ne constate aucune anomalie liée au réseau.

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Fabienne,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Je constate sur votre ligne des appels sortant en date du 07/11.

L'anomalie est-elle toujours d'actualité?

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part. Avez-vous un visuel sur mes retours?

L'anomalie est-elle toujours d'actualité?

Je vous remercie d'avance de votre retour.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,

Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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