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Cette question a été résolue

changer de numero de telephone?

bernard G.
bernard G.

bernard G.

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je desire changer le numero de telephone de mon samsung

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Le changement de numéro de téléphone reste exceptionnel et réservé aux cas de harcèlement. Le changement de numéro est gratuit. Je vous invite à nous envoyer un courrier explicatif demandant le changement de numéro sur lequel est précisé le numéro NRJ Mobile concerné. Il faut joindre à votre demande une copie recto-verso de la pièce d'identité du titulaire de la ligne.

Vous serez contacté à réception de ces documents.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je souhaite compléter ma réponse avec l'adresse de notre Service Client:
C Le Mobile
Service Client
53098 LAVAL cedex 9

Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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