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Question en attente de réponse
J'ai déjà essayé le paramétrage manuel et automatique, je me mets en mode 3g/4g, j'essaie d'envoyer un MMS et ça me marque "ce service n'est pas activé sur le réseau". Je ne sais plus quoi faire d'autre...
J'ai un forfait bloqué SMS/MMS illimités.
Réponses
Bonjour Laurine,
Afin d'avoir un visuel sur votre ligne et ainsi répondre à votre demande je vous invite à mettre à jour votre profil avec le numéro de votre ligne NRJ Mobile.
Je vous remercie d'avance de votre retour.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laurine,
Mon dernier message est resté sans retour de votre part.
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Je vous remercie d'avance de votre retour.
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Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laurine,
Mon dernier message est resté sans retour de votre part.
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Je vous remercie d'avance de votre retour.
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Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laurine,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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