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Question en attente de réponse

je viens de changer de forfaits combien de temps ceci va mettre?

GEOFFREY M.
GEOFFREY M.

GEOFFREY M.

Niveau
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points

Je viens de changer de forfait, mais quand est ce que il va être mis en place ??
-et pourquoi je doit recevoir une autre carte micro-sim ??

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Geoffrey,

La migration a été faite hier et sera prise en compte à partir du 24/11/2014, une nouvelle carte SIM est envoyée automatiquement car il y a un changement de réseau, la nouvelle offre est une offre sur le réseau EI Télécom SFR.

Il faudra simplement insérer la nouvelle carte SIM dans le téléphone à partir du 24/11/2014 et éteindre et allumer votre mobile.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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