Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Bonjour depuis quelques jours je reçois les sms mais n'arrive plus a en envoyer excepter les iMessage que faire?

SEBASTIEN E.
SEBASTIEN E.

SEBASTIEN E.

Niveau
0
25 / 100
points

Je possède un iPhone 4

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Votre ligne est touchée par une restriction sur les SMS suite à un incident de paiement.
Afin de retrouver le service SMS au plus vite, je vous invite à régulariser la situation sur votre espace client, cela vous permettra de récupérer l'intégralité de la ligne sous 2 heures.

Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?