Question en attente de réponse
Comment procéder à la résiliation d'un forfait avec engagement ?
Bonsoir,
Je souhaite résilier mon forfait car cela fait plus de 6 mois que je suis en Bulgarie et que je vais y rester pour une durée indéterminée (j'ai maintenant l'occasion de souscrire à un abonnement bulgare).
Je souhaiterai savoir à quelle adresse mail/postale (de préférence par email) je devais envoyer la demande et si cela aurait un coût ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Bonne soirée,
Benjamin S.
Réponse
Bonjour Benjamin,
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Option internationale 10 giga
Bonjour, je suis en Martinique pendant 6 mois et j'ai besoin de savoir si l'option internationale avec Web de 10 giga correspond à 10 giga par mois ou à 10 giga pour la totalité... -
Je souhaite avoir mon RIO?
Pouvez vous svp me donner le code RIO de ma ligne? -
Option Internationale (avec WEB) : un conseiller procédera à son activation.
Comment activer l'option international sur mon compte ?? "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"Pas de réponse du fameux conseiller et aucun moyen de contacter un être humain. NRJ/Bouygues...un drame absolu.
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