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réseau mobile non disponible suite à paramétrage MMS ?

EVELYNE G.
EVELYNE G.

EVELYNE G.

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j'ai paramétré hier mon portable car je ne pouvais pas envoyer les sms trop longs en mms, en suivant les instructions pour samsug galaxy s sur assistance-mobile NRJ, et après fermeture portable et remise en route, le message : réseau mobile non disponible ! merci pour une solution rapide.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Francis,

Le 07/11/2014 nous avons rencontré des perturbations sur certaines lignes, ce qui a pu provoquer des anomalies d'émission ou de réception des appels.

Je constate que vous avez à nouveau accès à votre ligne depuis hier. Si le dysfonctionnement perdure, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.

Bonne journée !
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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