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Cette question a été résolue
depuis mon changement de tel et de forfait je n ai plus de repondeur. Lorsque je compose le 777 une bande me dit que ma messagerie est bloque. Que dois je faire pour debloquer ma messagerie vocale? Je possède un wiko lenny
Bonjour,
J'ai procédé à la réinitialisation de votre code secret d'accès au répondeur.
Vous allez le recevoir par SMS d'ici 2h (24h au plus tard).
Pour le personnaliser, je vous invite à suivre la procédure suivante :
Si vous souhaitez le désactiver, je vous invite à procéder ainsi:
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour je n'ai toujours pas reçu de sms avec un nouveau code et lorsque je compose le 777 je ne peux rien faire une bande m annonce messagerie bloqué et ca raccroche de suite
Bonjour Myriam,
Je reprends le traitement de votre demande.
J'ai réinitialisé le code de votre répondeur. Le nouveau code par défaut devient 1234 et sera valide dans quelques minutes. Je vous invite à personnaliser ce code en suivant les instructions du serveur vocal au 777.
Il n'y aura pas de SMS de confirmation de ce code.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
bonsoir, merci de votre réponse mais j ai de nouveau acces a mon répondeur merci pour tout
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