Assistance Mobile

Question en attente de réponse

tous les appels reçus en N° masque?

YANNICK H.
YANNICK H.

YANNICK H.

Niveau
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point

mes contacts m'appellent tous en n° masqué depuis aujourd'hui et ils n'ont pas touché à leur téléphone et moi non plus
le n° d'appel n'apparait plus!!!
pouvez vous rectifier cette anomalie

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Yannick,

Un changement d'offre étant prévu à ce jour, il se peut que certaines options ne soient pas disponibles.

Rassurez-vous, une fois le forfait modifié, les options seront de nouveau en place.
Toutefois, dépassé un délai de 24h (maximum) et si celles-ci ne devaient pas être fonctionnelles, je vous invite à m'en faire part sur l'Assistance Mobile.

Merci et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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