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Question en attente de réponse

Samsung C3590 , pas possible de voir les MMS ?

PATRICIA G.
PATRICIA G.

PATRICIA G.

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malgre reglage , message recuperation impossible format de message non valide , merci pour votre aide

Réponses

Bonjour Patricia,

Le paramétrage automatique des MMS n'étant pas disponible pour le Samsung C3590, je vous propose l'intervention d'un conseiller technique.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Patricia,

Suite à votre échange avec notre Service Technique, le test en boucle des MMS sur votre mobile fonctionne. Pour les MMS en réception de vos interlocuteurs, la taille et le format des images peuvent être la cause de votre dysfonctionnement.
Je vous invite à vous rapprocher de Smasung pour vérifier la taille maximum des images et le format compatible avec le Samsung C3590.

Samsung 01 48 63 00 00
https://support.samsungservices.com/

Je vous souhaite une excellente.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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