Bonjour Patricia,
Suite à votre échange avec notre Service Technique, le test en boucle des MMS sur votre mobile fonctionne. Pour les MMS en réception de vos interlocuteurs, la taille et le format des images peuvent être la cause de votre dysfonctionnement.
Je vous invite à vous rapprocher de Smasung pour vérifier la taille maximum des images et le format compatible avec le Samsung C3590.
Samsung 01 48 63 00 00
https://support.samsungservices.com/
Je vous souhaite une excellente.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile