Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Deconnexion, couverture, echo, lenteurs. Que peut-on faire ?

GERARD W.
GERARD W.

GERARD W.

Niveau
0
4 / 100
points

Client depuis 1 an , je ne suis pas satisfait de mon abonnement: déconnexion, lenteurs, couvertures. Pouvez-vous faire quelque chose ?

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Gérard,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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