Bonjour Céline,
Je constate que vous avez acheté le Samsung Galaxy Ace blanc et noir en renouvellement de mobile en Décembre 2012. Je vous informe que tous les mobiles acquis en renouvellement de mobile depuis 2011 sont tous désimlockés. Ainsi, le téléphone est bien désimlocké.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile