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Question en attente de réponse

Bonjour, hier j'ai acheté le prestige 7600 DUO et mon internet ne fonctionne pas ! que faire s'il vous plait?

Meva M.
Meva M.

Meva M.

Niveau
0
1 / 100
point

Imei-1 : 351xxxxxxxxxx36 et Imei-2 : 351xxxxxxxxxx44

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Meva,

Le numéro de ligne que vous avez renseigné sur l'Assitance Mobile ne correspond pas à une ligne EITelecom. Les numéros IMEI ne correspondent pas à un téléphone issu de nos stocks. Je vous invite à vous rapprocher de votre fournisseur ou mettre à jour votre numéro de ligne et revenir vers nous.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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