Question en attente de réponse
Bonjour je souhaite paramétrai mon Samsung Galaxy s2 pour internet et mms merci ?
Bonjours je n'arrive pas a paramétrai mon portable galaxy s2 pour internet et mms. J'ai bien regarder les tutos pour configurai les vpn mais rien n'y fais. Merci a vous .
imei :358537041224824
Réponse
Bonjour Xavier,
Je constate que vous avez atteint les 1Go inclus dans votre offre Efficio E - 24/7.
Pour cette raison, vous ne pouvez plus vous accéder à internet. Vous pouvez acheter une recharge WEB depuis votre espace client afin de relancer l'accès à internet.
Toutefois, votre offre se renouvelle le 11 de chaque mois. Ainsi dès demain vous retrouvez l'accès à internet. Je vous propose de patienter.
En parallèle, je vous ai envoyé 2 SMS de paramétrage pour les MMS et l'accès internet, il suffit de les ouvrir et de les installer. Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement
Je vous invite à faire le test dès demain lorsque votre forfait sera renouvelé.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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