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J'ai l'impression que ma carte SIM est défectueuse ?

JULIA R.
JULIA R.

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Re bonjour Amélie,
merci pour votre réponse. Ma fille Julia étant à l'extérieur, je ne peux tester votre proposition, ce que je ferais quand elle rentrera en fin de journée.

Comme cela, je verrai si sa carte SIM est bonne ou bien il faudra envisager de la changer.

Merci beaucoup pour vos promptes réponses.
Vous savez, ma fille est handicapée mentale (42 ans) et c'est déjà un exploit que de lui avoir appris à composer des textos, donc je m'accroche à cela.

Cordialement.

Bonjour,

Je vous laisse effectuer les manipulations et je conserve votre dossier en attendant vos retours.
Si la carte SIM est effectivement défectueuse nous procéderons à son changement.
Bon après-midi.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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