Question en attente de réponse
Coût des sms vers l'Italie ?
Bonjour, depuis hier, j'envoie des sms vers l'Italie, sur un portable, français, et j'en reçoie également. Je viens de voir que le coût est de 0,65 € par sms, est-ce normal ?
Réponse
Bonjour Estelle,
Après vérifications sur le suivi de vos consommations, je vous informe que votre hors forfait d'un montant de 6,50 € (10 x 0,65) correspond à des SMS envoyés vers un numéro court surtaxé de 5 chiffres et non pas vers un numéro de mobile français à 10 chiffres.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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