Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment accéder à mon espace client ? Je désire activer l'option internationale sans Web

Michel S.
Michel S.

Michel S.

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Bonjour,
Je ne parviens pas à accéder à mon espace client. Je désire effectuer une croisière pour les Caraîbes et donc, activer l'option internationale sans web. Je dispose d'un forfait Prompto E
Merci de votre réponse.
Cordialement
Michel Sebag

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Michel,

Je constate que votre option a été activée le 10 Novembre 2014.

N'oubliez pas d'éteindre et de rallumer le mobile pour sa prise en compte (active sous 2 à 24 heures).

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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