Question en attente de réponse
Je ne capte pas la 4g avec mon téléphone compatible ?
Bonjour, j'ai un nexus 5 compatible 4g et j'habite sur Lyon , je captais la 4g chez créé et B ans you. L'orque mon conseillé m'a recommandé c le mobile j'ai accepté en partir par ce que j'avais également la 4g. Est ce normal ou est ce que cela est dû au fait que ma ligne est activée depuis une semaine ? Cordialement .
Réponses
Bonjour Benoit,
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. A cet effet, je vous invite à consulter le message privé que je vous ai envoyé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Benoit,
Suite à votre message privé, vous m'indiquez que tout fonctionne.
Je suis ravie et vous remercie pour cette information.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne fin de journée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer vers le réseau orange?
Bonjour, Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin. Actuellement sur le reseau SFR, je captais...Bonjour Angy, Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une... -
Apparition de la "4G+" ?
Bonjour, J'avais compris que la 4G+ n'était pas incluse dans les forfaits du CIC mobile. Or, depuis quelques jours, mon téléphone affiche très souvent "4G+". Est-ce normal...
