Question en attente de réponse
depuis quelques jours je recois plusieurs fois le memes sms, comment faire pour y remedier?
Mon telephone est le LG-610 version d android 4.0.3
Réponses
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Bonjour Pascale,
Cela se produit-il avec tous les SMS ?
Avez-vous retiré et remis votre carte SIM dans votre mobile ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
Oui c est pour tous les sms ,je vient de retirer ma carte sim , je vais voir par la suite si cela continu , je vous tient au courant . Merci
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Bonjour Pascale,
Je reste à votre disposition pour votre retour.
Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
Bien retirer la carte sim , puis remis ,mais toujours le meme probleme!!!!!!!
Bonjour Pascale,
Je reprends le traitement de Philippe. Pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre la carte SIM dans un autre téléphone et me dire si l'incident persiste ?
Merci de votre retour et à bientôt,
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Pascale,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre incident est toujours d'actualité, vous pouvez répondre à ce post.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Pascale,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre à ce post.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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