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Question en attente de réponse

Comment procéder à un changement d'adresse suite à un déménagement ?

RODOLPHE J.
RODOLPHE J.

RODOLPHE J.

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Bonjour,

J'ai changé d'adresse depuis le 18/10/2014 et j'ai procédé à la modification sur mon espace personnel.

Cependant, mon conseiller bancaire m'informe que l'adresse enregistré au fichier est toujours celle qui avait été renseignée au moment de l'ouverture de ma ligne en 2013.

Je vous remercie par avance de me communiquer la marche à suivre pour que le changement soit effectif dans TOUS vos fichiers.

Cordialement.

R.JAMET

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Bonjour Rodolphe,

La modification sur votre espace client est répercutée sur notre outil.
Je constate d'ailleurs que le 14 Octobre 2014 vous avez modifié votre adresse. L'adresse actuellement renseignée n'est plus l'adresse de l'ouverture de votre ligne en 2013.

De notre côté, tout a donc été bien enregistré en Octobre.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

RODOLPHE J.
RODOLPHE J.

RODOLPHE J.

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Est-ce que ce changement est répercuté pour mes deux lignes soit celle terminant par 4713 et l'autre terminant par 9263 ?

Cordialement.

R.JAMET

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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Equipe

Bonjour Rodolphe,

Oui les adresses sont bien les mêmes sur vos deux lignes.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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