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Question en attente de réponse

Pourquoi n'ai je plus de reseau depuis 2 mois a Lauterbourg?

CLAIRE F.
CLAIRE F.

CLAIRE F.

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Bonjour, depuis 2 mois nous n'avons plus de réseau à Lauterbourg (67630). Pourquoi? Merci de remédier rapidement à ce problème !

Réponses

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Claire,

Afin de déterminer l'origine de l'incident, pouvez-vous effectuer un test croisé à savoir mettre la carte SIM dans un autre téléphone et m'indiquer si l'incident persiste ?

Merci de votre retour et bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

CLAIRE F.
CLAIRE F.

CLAIRE F.

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Bonsoir,
Le réseau SFR bug... à Lauterbourg ...
J'ai déjà essayer avec un autre portable et le problème persiste ...

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Claire,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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