Bonjour Mohamed,
Sur votre ligne un changement d'offre était prévu vers le même abonnement. Je viens de l'annuler.
En effet, sur notre réseau Full SFR la 4G n'est pas encore disponible. De ce fait la migration n'aurai rien changé.
Toutefois, je vous confirme que j'ai mis en place un changement de réseau vers le Full Orange. Ce réseau est compatible 4G. D'ici 2h environ votre réseau va changer. Vous bénéficierez de la couverture Orange 4G.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous remercie de votre compréhension.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile