Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne peux plus appeler ou j ai de nombreuses coupures?

Poupou N.
Poupou N.

Poupou N.

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Appel casiment impossible à cause des coupures. SMS reçu en cinq voir six exemplaires et très tard. Très souvent pas de réseau pour appeler. J ai essayé de changer de portable mais ça fait pareil...

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour,

J'ai effectué un test réseau et mis en place une modification technique sur votre ligne.

A cet effet, je vous invite à consulter le message privé que je vous ai envoyé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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