Assistance Mobile

Cette question a été résolue

suite résiliation de ma ligne, pourriez vous m'envoyer par mail ma dernière facture ? 0601xxxxxx ?

christian V.
christian V.

christian V.

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merci de m'adresser par mail : chrisxxxxxxxxxxxn@gmail.com
la facture de novembre 2014, n'ayant plus d'accès à mon compte suite à résiliation du 0601xxxxxx
cordialement
Christian Verschueren

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Christian,

Si votre ligne est résiliée, vous n'avez plus accès à votre Espace Client NRJ Mobile pour récupérer vos factures.

Toutefois, comme votre ligne a été résiliée le 07/11/2014, la facture de clôture de votre ligne n'a pas encore été éditée. Celle-ci paraîtra vers le 03/12/2014 et vous sera expédiée automatiquement par courrier postal.

En espérant bientôt vous compter à nouveau parmi nos clients.
Bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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