Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

suite résiliation de ma ligne, pourriez vous m'envoyer par mail ma dernière facture ? 0601xxxxxx ?

christian V.
christian V.

christian V.

Niveau
0
5 / 100
points

merci de m'adresser par mail : chrisxxxxxxxxxxxn@gmail.com
la facture de novembre 2014, n'ayant plus d'accès à mon compte suite à résiliation du 0601xxxxxx
cordialement
Christian Verschueren

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Christian,

Si votre ligne est résiliée, vous n'avez plus accès à votre Espace Client NRJ Mobile pour récupérer vos factures.

Toutefois, comme votre ligne a été résiliée le 07/11/2014, la facture de clôture de votre ligne n'a pas encore été éditée. Celle-ci paraîtra vers le 03/12/2014 et vous sera expédiée automatiquement par courrier postal.

En espérant bientôt vous compter à nouveau parmi nos clients.
Bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (1)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?