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galaxy s4 écran noir ?

BEATRICE M.
BEATRICE M.

BEATRICE M.

Niveau
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Bj. J'ai reçu mon samsung galaxy s4 le 29 octobre 2014. Il a marché jusqu'a ce matin où l'écran est complètement noir mais il y a le son. C'est urgent y a t'il une solution ou dois je le renvoyer au sav. Merci de me répondre rapidement

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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93789 / 180000
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Equipe

Bonjour,

Une vérification est nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93789 / 180000
points
Equipe

Bonjour Béatrice,

Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, un service après-vente a été mis en place place.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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