Assistance Mobile

Question en attente de réponse

en haut à gauche j'ai un E et non un G comment changer?

VALERIE S.
VALERIE S.

VALERIE S.

Niveau
0
6 / 100
points

Après paramétrage, lorsque je veux aller sur internet j'ai un message ' erreur réseau', et j'ai un E affiché en haut à gauche et non un G,comment changer le E pour avoir G.

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45350 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Si vous avez un E affiché au niveau du réseau, cela veut dire que vous avez une connexion en débit "Edge".

Votre mobile Samsung B3410 ne permet pas d'accéder à la 3G. Si vous le souhaitez vous pouvez effectuer un renouvellement de mobile sur votre Espace Client sur le site http://www.clemobile.com

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?