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Cette question a été résolue

Comment puis je faire pour capter?

ANGELIQUE S.
ANGELIQUE S.

ANGELIQUE S.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour
venant de passer a un abonnement ei telecom je ne capte plus du tout chez moi ou tres tres peu si par chance j arrive a avoir un signal faible
j ai essayer une autre carte dans mon telephone et aucun probleme
merci de m'aider au plus vite car je ne peux rester sans recevoir ou emettre mes appels
a titre d'information avant j'etais chez sfr et j'etais obliger d'utiliser le systeme femto afin de capter chez moi,ceci peut peut etre vous aider

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Angelique,

Après vérification de la couverture réseau sur votre secteur, celle-ci n'est en pas optimale.
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Angélique,

Parfait, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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